Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

• Pix
• Boleto bancário
• Cartões de crédito e débito

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: 

• Correios (Pac e Sedex)
• Transportadoras (Jadlog)

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo demora até chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio escolhido. Você pode verificar o tempo de entrega antes de finalizar seu pagamento.

Lembre-se que pode haver atrasos por conta da transportadora, que são alheios à nós.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 (sete) dias após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] para podermos resolver seu problema.